常見問題

退貨政策是什麼?
你們的產品在哪裡製造?

我們的產品在台灣製造。

運費是多少?

運費會依您的地點與訂單商品計算。購買前,您一定會先看到運費。

我的訂單何時會送達?

我們會盡速出貨。出貨後會寄送電子郵件提供後續資訊。配送時間會依您的地點而有所不同。台灣境內三個工作天內,境外大概七個工作天內

補光燈附帶哪種插頭?

我們的燈具配備 USB 插頭。請自備電源變壓器(豆腐頭)。

補光燈和鳥籠之間的建議距離是多少?

這取決於您需要的照射面積。如果您想確認擺放位置是否合適,建議透過 Instagram 傳送照片給我們,這樣能提供您更準確的解答!

每天應該開啟補光燈多少小時?

根據不同產品有所不同,大部分我們建議每天日間規律開啟 8 小時。